ТУРКАРТА

Как пользоваться картой Visa Premium

Поменять регион аккаунта можно следующим образом:

Откройте НастройкиОсновныеКонтент и покупкиПросмотретьСтрана/Регион → выберите регион Сингапур.

Подробная инструкция: Открыть приложение


Основные моменты

  1. Карта подходит для оплаты различных зарубежных онлайн-сервисов, а также для бесконтактной оплаты за границей с помощью Apple Pay или Google Pay.

  2. Основная валюта карты — USD, однако вы можете оплачивать товары и услуги и в других валютах. Конвертация произойдёт автоматически.

  3. Картой можно оплачивать иностранные онлайн-сервисы, находясь в России — для этого достаточно указать платёжные данные на сайте или в приложении оплачиваемого сервиса.

  4. При оплате из России может понадобиться VPN.

  5. Указывайте биллинг адрес, соответствующий стране выпуска карты. Информацию о биллинг адресе вы можете найти в личном кабинете в приложении ТурКарта.

  6. Если на платформе, где вы планируете использовать карту, вы ранее регистрировали российский аккаунт, перед оплатой рекомендуем сменить регион подписки на страну, соответствующую карте.

  7. Рекомендуем ознакомиться с разделом Тарифы и условия.


Пополнение баланса

Пополнить баланс можно через СБП.

Пошаговая инструкция — пополнить баланс карт «ТурКарта»


Имя при оплате

При оформлении оплаты с помощью виртуальной карты сервиса «ТурКарта», в некоторых случаях нужно указывать имя и фамилию владельца карты.

Указывайте своё имя и фамилию как в документах — это повысит вероятность успешной проверки платежа.

Подробно обо всём рассказали здесь


Валюта оплаты и пополнения

Оплата в других валютах

Вы можете оплачивать покупки и подписки в любой иностранной валюте — система автоматически выполнит конвертацию в момент оплаты.

Конвертация происходит по текущему курсу платёжной системы, без необходимости ручного пересчёта. Сумма списания в USD будет отображена в вашем личном кабинете после завершения транзакции.

Убедитесь, что у вас достаточно средств на карте с учётом возможных колебаний курса и дополнительных сборов сервиса-получателя.

Валюта пополнения

Виртуальные карты «ТурКарта» можно пополнить только российскими рублями (RUB). Способ пополнения — СБП, другие способы и валюты пополнения будут добавлены в будущих релизах.


Биллинговый адрес

Зачем он нужен?

Хотя биллинговый адрес не имеет строгой привязки к карте, отдельные сервисы (например, Miro, PlayStation и др.) могут требовать, чтобы страна, указанная при оплате, соответствовала стране выпуска карты.

В таких случаях советуем указывать именно тот биллинговый адрес, который вы получили вместе с картой — это повышает вероятность успешной оплаты и прохождения проверки.

Где посмотреть биллинговый адрес?

Как узнать биллинговый адрес вашей карты:

  1. Перейдите в мини-приложение Telegram или в веб-версию @turkarta_support_bot

  2. Нажмите Открыть приложение.

  3. Выберите нужную карту.

  4. Нажмите на иконку глаза 👁 Показать детали.

  5. Вы увидите адрес, который следует указывать при оплате этой картой.


Если возникли сложности

Вы можете написать команде Отдела Заботы и мы поможем во всём разобраться.

Работаем 24/7 💙

Написать в Telegram

Написать на почту

Написать в Telegram