Условия использования

Общие положения

Настоящие Условия использования (далее – «Условия») регулируют порядок доступа к сервису ТурКарта, а также его использования, включая все связанные функции, инструменты и интерфейсы (совместно – «Сервис» или «Платформа»).

Сервис ТурКарта администрируется компанией ABN Global Group Limited, зарегистрированной в соответствии с законодательством Гонконга и имеющей регистрационный номер 80859847 и юридический адрес Unit 915, 9/F., Concordia Plaza, 1 Science Museum Road, Tsim Sha Tsui, Hong Kong (далее – «Компания»).

Сервис предоставляется Пользователям через официальный сайт turkarta.me (далее – «Сайт»), веб-приложение, доступное по адресу https://app.turkarta.me/, а также мини-приложение в мессенджере Telegram (далее совместно – «интерфейсы Сервиса»). Компания вправе по своему усмотрению предоставлять отдельные функции или элементы Сервиса через иные каналы без внесения изменений в настоящие Условия.

ТурКарта является финтех-сервисом и не является банком, платежной организацией, эмитентом электронных денег, оператором по переводу денежных средств либо иным лицензированным финансовым учреждением. Компания предоставляет технологическую платформу и пользовательский интерфейс для доступа к виртуальным картам и сопутствующим функциям, которые выпускаются и обслуживаются третьими лицами, включая банки, иные финансовые организации и платежные системы, с которыми Компания взаимодействует в рамках предоставления Сервиса.

Используя Сервис, Пользователь понимает и соглашается с тем, что выпуск виртуальных карт, их обслуживание, учет средств, а также обработка и исполнение платежных операций осуществляются соответствующими третьими лицами. Такие лица принимают решения самостоятельно в рамках своих правил и процедур, и Компания не осуществляет контроль над их внутренними процессами.

Получая доступ к Сервису, включая переход на Сайт, открытие веб-приложения или мини-приложения в Telegram, регистрацию и использование любого функционала Сервиса, а также оформляя выпуск Карты, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями и Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу https://app.turkarta.me/policy, понимает их содержание и правовые последствия, принимает их в полном объеме и без каких-либо оговорок, а также обязуется соблюдать их при использовании Сервиса.

В рамках функционирования Сервиса Компания обрабатывает персональные данные Пользователей в объеме, необходимом для предоставления Сервиса, обеспечения его работоспособности, безопасности и выполнения обязательств перед Пользователем. Порядок и цели такой обработки определяются Политикой конфиденциальности.

Если Пользователь не согласен с какими-либо положениями настоящих Условий, он обязан немедленно прекратить использование Сервиса.

Право на использование Сервиса

Сервис предназначен исключительно для физических лиц, обладающих полной дееспособностью и достигших возраста, установленного законодательством их юрисдикции для заключения юридически обязательных соглашений. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что соответствует указанным требованиям.

Пользователь самостоятельно несет ответственность за соблюдение применимого законодательства при использовании Сервиса, включая требования валютного, налогового и иного финансового регулирования, а также любых ограничений, действующих в его стране проживания или пребывания.

Пользователь подтверждает и соглашается с тем, что использование Сервиса может быть ограничено или запрещено в отдельных юрисдикциях. Компания не гарантирует доступность Сервиса во всех странах и не несет ответственности за использование Сервиса в нарушение местного законодательства.

Пользователь обязуется не использовать Сервис, если такое использование нарушает применимые санкционные режимы, экспортные ограничения или иные международные ограничения. Компания вправе по своему усмотрению ограничить или прекратить доступ к Сервису Пользователям, находящимся в юрисдикциях с повышенными правовыми или регуляторными рисками.

Сервис не предназначен для использования лицами, в отношении которых действуют ограничения на использование финансовых или платежных сервисов в соответствии с применимым законодательством, судебными решениями или требованиями уполномоченных органов.

Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию, необходимую для использования Сервиса, и осознает, что предоставление недостоверных или устаревших данных может повлиять на доступ к функционалу Сервиса или получение поддержки.

Регистрация и доступ к Сервису

Для получения доступа к Сервису Пользователь проходит процедуру регистрации с использованием доступных интерфейсов Сервиса, в порядке, предусмотренном Компанией.

В рамках регистрации и использования Сервиса Пользователь предоставляет данные, необходимые для функционирования Сервиса, включая контактную информацию, идентификаторы, связанные с использованием мессенджера Telegram, а также данные, необходимые для оформления выпуска Карты.

Пользователь подтверждает достоверность предоставляемых данных и соглашается с их обработкой в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность и сохранность средств доступа к своей учетной записи, включая учетную запись Telegram, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, пароль, коды подтверждения и иные средства аутентификации. Любые действия и операции, совершенные с использованием таких средств доступа, считаются совершенными Пользователем лично, независимо от того, были ли они совершены самим Пользователем или третьими лицами, в том числе в результате несанкционированного доступа, и Компания не несет ответственности за убытки, возникшие вследствие таких действий.

Одна учетная запись предназначена для использования одним Пользователем. Передача учетной записи третьим лицам запрещена. Создание нескольких учетных записей в целях недобросовестного обхода ограничений Сервиса, условий тарифов, промокодов, реферальных или бонусных программ запрещено.

Компания вправе отказать в регистрации в случае предоставления недостоверных данных, выявления рисков, связанных с использованием Сервиса, а также в иных случаях по усмотрению Компании.

Идентификация Пользователя

Для выпуска Карты и (или) совершения отдельных операций требуется прохождение идентификации личности Пользователя (KYC). Идентификация проводится третьими лицами – партнерами-эмитентами, платежными и верификационными провайдерами – в соответствии с их правилами, процедурами и политиками.

Состав данных и документов, необходимых для прохождения идентификации, определяется соответствующим провайдером. Порядок обработки персональных данных при прохождении идентификации описан в Политике конфиденциальности.

Компания не принимает решений о результатах идентификации и не гарантирует ее успешное прохождение. При непрохождении идентификации, ее отзыве или истечении срока действия выпуск Карты и совершение операций могут быть приостановлены или недоступны до устранения соответствующих причин.

Выпуск и обслуживание Карт

Сервис предоставляет Пользователю доступ к использованию виртуальных карт (далее – «Карта»), а также к сопутствующему функционалу, доступному в интерфейсах Сервиса, включая просмотр информации по Карте, пополнение Карты, управление отдельными настройками Карты, получение уведомлений и иные доступные функции.

Компания не является эмитентом Карт и не осуществляет процессинг платежей по Картам. Пользователь получает право использования Карты в пределах функционала Сервиса и правил соответствующего эмитента, платежной системы или иного провайдера. Карта не является банковским счетом Пользователя и не предоставляет прав и гарантий, присущих банковским счетам или вкладам. Компания не принимает средства Пользователя на хранение и не оказывает услуг по размещению денежных средств. Средства на балансе Карты хранятся и обслуживаются соответствующим эмитентом.

Компания в рамках Сервиса устанавливает и отображает в интерфейсах Сервиса применимые условия, относящиеся к использованию Сервиса, включая, в частности, стоимость выпуска Карты, стоимость обслуживания и продления Карты (если применимо), срок действия Карты, комиссии Сервиса (включая комиссии за операции, если применимо), доступные способы пополнения, курсы конвертации, а также отдельные лимиты и ограничения, применимые к функционалу Сервиса.

Для разных типов Карт в Сервисе могут действовать разные условия, включая тарифы, комиссии, лимиты, курс конвертации и доступный функционал. Пользователь обязуется самостоятельно ознакомиться с условиями конкретной Карты в интерфейсе Сервиса до оформления Карты, пополнения и совершения операций.

Карта выпускается после поступления оплаты и успешного прохождения идентификации. Ориентировочные сроки выпуска указываются в интерфейсе Сервиса; при технических сбоях или проведении дополнительных проверок срок выпуска может увеличиваться.

Промокоды, скидки и бонусы применяются на условиях, указанных при их предоставлении. Компания вправе аннулировать промокод или скидку при выявлении злоупотребления. Количество Карт, доступных одному Пользователю, может быть ограничено.

Привязка Карты к сторонним платежным сервисам (включая Apple Pay, Google Pay и аналогичные) осуществляется в соответствии с правилами соответствующих сервисов. Компания не контролирует работу таких сервисов и не отвечает за их доступность и решения.

Использование Карт может регулироваться правилами и условиями третьих лиц, участвующих в их выпуске, обслуживании и обработке операций. Пользователь обязуется соблюдать такие правила и условия, если они применимы к соответствующей Карте или операции и были доведены до сведения Пользователя в интерфейсах Сервиса либо соответствующим третьим лицом.

Сервис может предоставлять дополнительные функции, связанные с использованием Карты, указанные в интерфейсах Сервиса. Доступность таких функций зависит от типа Карты, правил третьих лиц и технических ограничений.

Любые сведения о тарифах, комиссиях, лимитах, курсах, бонусах и иных условиях, размещенные в интерфейсах Сервиса, считаются частью условий использования Сервиса для соответствующей операции и применяются в том виде, в котором они отображались Пользователю непосредственно перед совершением операции или подтверждением действия.

Пополнение Карты и конвертация

Пополнение Карты осуществляется способами, доступными в интерфейсах Сервиса, в том числе в российских рублях через Систему быстрых платежей (СБП). Условия пополнения, включая комиссию за пополнение, а также минимальные и максимальные суммы пополнения, определяются и отображаются в интерфейсе Сервиса на момент совершения пополнения. Компания вправе изменять перечень доступных способов пополнения и применимые условия.

Если при пополнении или использовании Карты применяется конвертация валюты, зачисление средств на Карту осуществляется в валюте Карты, а конвертация производится по курсу, отображаемому в интерфейсе Сервиса для соответствующей Карты. Курс может отличаться для разных Карт и применяется в соответствии с условиями Сервиса, актуальными на момент совершения операции. Курс и итоговая сумма зачисления отображаются Пользователю до подтверждения оплаты. Пользователь обязуется проверять актуальный курс в интерфейсе Сервиса до совершения пополнения или иной операции, связанной с конвертацией.

Платеж должен быть совершен со счета, принадлежащего самому Пользователю. Платежи со счетов третьих лиц могут быть отклонены, а средства возвращены за вычетом фактических издержек платежных провайдеров.

Ссылка или QR-код на оплату действует в течение ограниченного времени, указанного на экране оплаты. Неоплаченная заявка аннулируется; денежные средства при этом не списываются.

Подтвержденные операции пополнения и платежи по Карте являются окончательными, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Условиями и правилами платежных систем.

Использование Карт и запрещенные операции

Карты предназначены для оплаты товаров, услуг и подписок в онлайн- и офлайн-сервисах и магазинах, работающих вне санкционных и запрещенных юрисдикций. Возможность осуществления переводов, включая переводы между физическими лицами или на иные карты, а также снятия наличных денежных средств не предоставляется, если иное прямо не указано в интерфейсе Сервиса.

Расширенный перечень запрещенных стран и регионов по каждому карточному продукту размещается в интерфейсах Сервиса (раздел FAQ) и является неотъемлемой частью настоящих Условий. Пользователь обязуется ознакомиться с указанным перечнем до совершения операций и учитывать его при использовании Карты.

Любая попытка проведения операции в запрещенной стране, регионе или валюте может привести к:

– немедленной блокировке Карты;

– безвозвратной заморозке остатка средств;

– невозможности восстановления Карты или возврата баланса.

Пользователю запрещается использовать Сервис и Карты, в том числе, но не ограничиваясь, для следующих целей:

– любой незаконной деятельности, включая легализацию (отмывание) доходов и финансирование запрещенной деятельности;

– перепродажи Карт, а также передачи доступа к Сервису или учетной записи третьим лицам;

– оплаты азартных игр, ставок, лотерей и иных аналогичных сервисов;

– оплаты товаров или услуг, запрещенных применимым законодательством;

– операций, направленных на обход ограничений, санкций или требований платежных систем;

– иных операций, отнесенных платежными системами или третьими лицами к запрещенным или ограниченным категориям.

Такие операции могут быть отклонены без предварительного уведомления Пользователя. Пользователю также запрещается предпринимать действия, направленные на введение в заблуждение Компании, третьих лиц или иных пользователей, вмешиваться в работу Сервиса, автоматизированно создавать учетные записи, а также обходить технические и организационные ограничения Сервиса.

Компания вправе ограничить, приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису полностью или частично, заблокировать Карту, а также отказать в проведении отдельной операции, приостановить или отклонить ее, в случаях нарушения настоящих Условий, выявления подозрительной активности, злоупотреблений функционалом Сервиса, по требованиям третьих лиц, участвующих в выпуске, обслуживании Карт или обработке операций, а также в иных случаях, когда это необходимо для соблюдения требований применимого законодательства, правил платежных систем или обеспечения безопасности и надлежащего функционирования Сервиса.

Решения о временной приостановке, заморозке, блокировке, деактивации или отмене действия Карты могут приниматься не только Компанией, но и эмитентом и (или) платежными провайдерами в соответствии с их внутренними процедурами управления рисками, AML- и антифрод-контроля. Компания не влияет на принятие таких решений третьими лицами и не может гарантировать восстановление Карты, а также разблокировку или возврат средств в случае применения таких мер.

Множественные или последовательные отклонения операций по Карте могут активировать риск-контроль, в результате чего Карта может быть временно ограничена или отключена. Возможными причинами отклонения операций в том числе могут быть недостаточный баланс, неуспешные списания по подпискам, а также повторные попытки оплаты у неподдерживаемых продавцов, в неподдерживаемых регионах или валютах. Пользователю рекомендуется поддерживать достаточный баланс, отключать ненужные подписки, заранее проверять допустимые сценарии использования Карты и не повторять отклоненные попытки оплаты.

Если Карта не используется более 3 (трех) месяцев, она может быть деактивирована. Чтобы избежать деактивации, Пользователю рекомендуется периодически совершать допустимые операции и проверять статус Карты в интерфейсе Сервиса. Решения о деактивации принимаются эмитентом и (или) платежными провайдерами.

Пользователь осознает, что в случае неуспешной попытки совершения операции по Карте (включая отклонение операции, отказ в авторизации или невозможность списания средств) к Пользователю могут применяться комиссии, установленные условиями Сервиса или условиями третьих лиц, участвующих в обслуживании Карты.

Закрытие Карты и остаток средств

Пользователь вправе в любое время инициировать закрытие Карты в интерфейсе Сервиса либо путем обращения в службу поддержки Компании. Компания вправе закрыть Карту по собственной инициативе, в том числе в случаях нарушения настоящих Условий, выявления подозрительной активности или признаков использования Карты в запрещенных целях, по требованию третьих лиц, участвующих в выпуске и обслуживании Карты, при приостановлении или прекращении программы Карт либо сотрудничества с соответствующим эмитентом, а также в иных случаях по усмотрению Компании, с уведомлением Пользователя через интерфейсы Сервиса.

До закрытия Карты Пользователь обязуется отвязать Карту от всех сервисов, подписок и платежных систем, к которым она была привязана. Пользователь соглашается не оспаривать начисление комиссий за отмененные или отклоненные платежи, связанные с закрытой Картой, и обязуется оплатить их в полном объеме.

В случае нарушения настоящих Условий Компания вправе временно заблокировать учетную запись Пользователя до выяснения обстоятельств, удержать сумму задолженности и начисленных комиссий с текущего баланса Пользователя, а также ограничить доступ к функционалу Сервиса до полного погашения задолженности.

Возврат неиспользованного остатка средств с Карты возможен только при закрытии Карты по обращению в службу поддержки. Порядок, сроки и применимые комиссии определяются условиями третьих лиц, участвующих в обслуживании Карты, и тарифами Сервиса; возврат производится в российских рублях по курсу, действующему на дату возврата.

Блокировка Карты или учетной записи сама по себе не является основанием для возврата остатка средств с Карты. В случае блокировки возврат может быть произведен только после завершения соответствующей проверки и закрытия Карты, за вычетом задолженности и начисленных комиссий. Возврат не производится в отношении средств, безвозвратно замороженных в соответствии с правилами эмитента.

Оплата за выпуск Карты является оплатой оказанной услуги. Плата за выпуск Карты может быть возвращена при закрытии Карты по обращению Пользователя в службу поддержки Компании в течение 14 (четырнадцати) дней с даты выпуска Карты при условии, что Карта не пополнялась и операции по ней не совершались. Возврат производится за вычетом фактических издержек платежных провайдеров.

В остальных случаях плата за выпуск Карты возврату не подлежит, в том числе при отказе Пользователя от использования Сервиса, закрытии Карты или прекращении доступа к Сервису. Если оплата выпуска Карты получена, но Карта не может быть выпущена, в том числе в связи с непрохождением идентификации, уплаченная сумма возвращается Пользователю за вычетом фактических издержек платежных провайдеров.

Возвраты и споры по операциям

Компания не является стороной сделки между Пользователем и продавцом товаров или услуг, оплаченных с использованием Карты, и не отвечает за их качество, безопасность, законность, доставку и возвраты. Все вопросы, связанные с возвратом средств за товары или услуги, отменой операций, а также качеством товаров или услуг, Пользователь урегулирует самостоятельно и напрямую с соответствующими продавцами или сервисами в соответствии с их условиями.

По несанкционированным или неисполненным операциям по Карте Пользователь может обратиться в службу поддержки Компании. Компания содействует в передаче соответствующего вопроса третьим лицам, участвующим в обслуживании Карты, и платежным системам, однако не гарантирует результат. Решения принимаются такими лицами в соответствии с правилами платежных систем и их внутренними процедурами, которыми определяются в том числе сроки рассмотрения.

Компания не осуществляет самостоятельного возврата средств по операциям, совершенным с использованием Карт, и не участвует в процессах отмены платежей и возврата товаров или услуг, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Условиями.

Реферальная и бонусная программа

Компания вправе по своему усмотрению предоставлять Пользователям возможность участия в реферальных и (или) бонусных программах, направленных на поощрение использования Сервиса и привлечение новых пользователей.

Условия реферальных и бонусных программ, включая порядок начисления вознаграждений и бонусов, их размер и форму, условия зачисления, способы использования, ограничения и иные параметры, определяются Компанией и размещаются в интерфейсах Сервиса, в том числе в личном кабинете Пользователя. Актуальные условия применяются в том виде, в котором они были доведены до сведения Пользователя на момент совершения соответствующего действия.

Вознаграждение по реферальным и бонусным программам может начисляться в форме бонусов, зачисляемых на Карту Пользователя, либо в иной форме, указанной в интерфейсе Сервиса. Начисленные бонусы могут использоваться в рамках функционала Карты, в том числе для оплаты товаров и услуг и иных операций, доступных по условиям Сервиса.

Бонусы начисляются в рамках программ лояльности и не являются обязательством Компании по выплате денежных средств Пользователю вне Сервиса, а также не подлежат возврату или обмену иным способом, если иное прямо не указано в интерфейсе Сервиса.

Компания вправе отказать в начислении вознаграждений и бонусов, приостановить, изменить или прекратить действие реферальной или бонусной программы полностью или частично, а также аннулировать начисленные вознаграждения и бонусы в случаях выявления нарушений настоящих Условий, злоупотреблений, создания нескольких учетных записей, попыток манипулирования условиями программ или иных действий, направленных на получение необоснованного преимущества.

Пользователю запрещается распространять недостоверные обещания от имени Сервиса, рассылать спам и использовать иные недобросовестные способы привлечения новых пользователей.

Ограничение ответственности

Сервис предоставляется Пользователю в состоянии «как есть» и «по мере доступности». Компания не гарантирует, что Сервис будет соответствовать ожиданиям Пользователя, работать непрерывно, без ошибок или сбоев, а также что любые выявленные недостатки будут немедленно устранены.

Компания не несет ответственности за любые убытки, потери или негативные последствия, возникшие у Пользователя в результате использования или невозможности использования Сервиса, включая, но не ограничиваясь, убытки, связанные с отказами в проведении операций, задержками операций и техническими сбоями.

Компания не несет ответственности за действия, бездействие, решения, ошибки или сбои в работе третьих лиц, включая банки, платежные системы, процессинговые, верификационные и иные технические провайдеры, а также за последствия применения ими собственных правил, ограничений, проверок или комиссий.

Компания в любом случае не несет ответственности за любые косвенные, сопутствующие, случайные, штрафные или последующие убытки, включая упущенную выгоду, потерю дохода, деловой репутации или предполагаемой экономической выгоды, даже если Компания была уведомлена о возможности таких убытков.

Компания не гарантирует абсолютную точность, актуальность или полноту справочной информации, текстов, описаний и материалов, размещенных на Сайте и в интерфейсах Сервиса. Указанное не затрагивает условия конкретных операций, которые считаются согласованными в том виде, в котором они отображались Пользователю непосредственно перед подтверждением соответствующей операции.

Компания не гарантирует, что Карта будет принята к оплате любой конкретной торговой точкой, сервисом или платежным агрегатором. Возможность использования Карты зависит от правил платежных систем, условий продавцов, настроек эквайринга и решений третьих лиц, включая эмитента Карты.

Компания не несет ответственности за невозможность использования Карты в случае приостановления, ограничения или прекращения обслуживания программы Карт со стороны эмитента, платежных систем или иных третьих лиц, включая блокировку BIN-номеров или изменение их политики.

Пользователь использует Сервис и Карты на свой риск и самостоятельно несет ответственность за последствия своих действий, включая выбор товаров и услуг, совершаемые операции, соблюдение применимого законодательства и условий третьих лиц.

Совокупная ответственность Компании по любым требованиям Пользователя, связанным с использованием Сервиса, не может превышать сумму комиссий, фактически уплаченных Пользователем Компании за использование Сервиса за последние три месяца, предшествующие возникновению соответствующего требования.

Компания не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящим Условиям, если такое неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы (force majeure) либо иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Компании, включая, но не ограничиваясь, действия государственных органов, введение или изменение санкционных режимов, сбои или прекращение работы телекоммуникационных сетей, отключение или ограничение работы мессенджера Telegram, платежных систем, банковской или иной инфраструктуры, а также иные события, которые Компания не могла разумно предвидеть или предотвратить.

Права и обязанности Сторон

Пользователь обязуется использовать Сервис добросовестно, в соответствии с настоящими Условиями, применимым законодательством и правилами третьих лиц, участвующих в обслуживании Карт.

Компания вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг в рамках Сервиса без дополнительного согласия Пользователя.

Иные права и обязанности Сторон определяются настоящими Условиями и правом Специального административного района Гонконг.

Изменение Условий и прекращение использования Сервиса

Компания вправе в любое время изменять, дополнять или обновлять настоящие Условия, отдельные условия использования Сервиса, а также функционал Сервиса и перечень доступных услуг, без предварительного уведомления Пользователя. Актуальная редакция Условий размещается по адресу https://app.turkarta.me/terms и (или) в интерфейсах Сервиса и вступает в силу с момента ее публикации.

Продолжение использования Сервиса после вступления в силу изменений означает согласие Пользователя с обновленной редакцией Условий. В случае несогласия с изменениями Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

Компания вправе в любое время и по своему усмотрению приостановить, ограничить или прекратить предоставление Сервиса полностью или частично без объяснения причин.

Пользователь вправе в любое время прекратить использование Сервиса по собственной инициативе, в том числе путем закрытия Карты в интерфейсе Сервиса или обращения в службу поддержки Компании.

Прекращение использования Сервиса или прекращение доступа Пользователя к Сервису не освобождает Пользователя от исполнения обязательств, возникших до момента такого прекращения, включая обязательства по оплате комиссий и иных применимых сборов.

Интеллектуальная собственность

Все исключительные права на Сервис, включая программное обеспечение, интерфейсы, дизайн, тексты, графические элементы, базы данных, а также иные объекты интеллектуальной собственности, используемые в Сервисе, принадлежат Компании либо используются Компанией на законных основаниях.

Пользователю предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое и отзывное право использования Сервиса в пределах его функционального назначения, при условии соблюдения настоящих Условий.

Использование Сервиса не означает передачу Пользователю каких-либо исключительных прав или лицензий на объекты интеллектуальной собственности Компании, за исключением прямо предусмотренных настоящими Условиями.

Пользователю запрещается копировать, воспроизводить, модифицировать, распространять, декомпилировать, осуществлять обратную разработку, обходить технические ограничения Сервиса либо использовать Сервис и его элементы иным образом, выходящим за пределы предоставленного права использования.

Права на товарные знаки, фирменные наименования, доменные имена и иные средства индивидуализации, используемые в Сервисе, принадлежат их законным правообладателям и не могут использоваться без соответствующего разрешения.

Применимое право и разрешение споров

Настоящие Условия, а также любые отношения между Пользователем и Компанией, возникающие в связи с использованием Сервиса, регулируются и толкуются в соответствии с правом Специального административного района Гонконг (Hong Kong SAR).

Все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящих Условий или в связи с ними, подлежат разрешению путем переговоров и досудебного урегулирования.

В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров, такой спор подлежит рассмотрению в судах Специального административного района Гонконг по месту регистрации Компании.

Пользователь соглашается с тем, что предъявление требований и рассмотрение споров осуществляется исключительно в индивидуальном порядке и не допускает коллективных, групповых или представительских исков.

Заключительные положения

Настоящие Условия представляют собой полное соглашение между Пользователем и Компанией в отношении использования Сервиса и заменяют собой все предыдущие договоренности, соглашения и заявления, касающиеся использования Сервиса.

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, незаконным или неисполнимым полностью или частично, это не влияет на действительность и исполнимость остальных положений Условий.

Непринятие Компанией мер по реализации своих прав или средств правовой защиты, предусмотренных настоящими Условиями, не означает отказа Компании от таких прав или средств правовой защиты в будущем.

Компания вправе уступать или передавать свои права и обязанности по настоящим Условиям третьим лицам без дополнительного согласия Пользователя, при условии сохранения объема прав Пользователя.

Пользователь не вправе передавать свои права и обязанности по настоящим Условиям третьим лицам без предварительного письменного согласия Компании.

Официальными способами связи Пользователя с Компанией по вопросам, связанным с использованием Сервиса и настоящими Условиями, являются:

– электронная почта: support@turkarta.me;

– чат-бот поддержки в Telegram: @turkarta_support_bot.